الاحتيال الإلكتروني: كإنشاء متاجر وهمية لسرقة معلومات البطاقات.
ويشمل هذا النوع كل المناقصات والمزايدات والتعاقدات الحكومية وغيرها من العمليات التجارية التي تتم بين الشركات والحكومات حصرا، والتي تتطلب مزودي الخدمات والموردين لتلبية احتياجات الحكومة.
ويمكن القول إن زيادة المبيعات سوف تظل الهدف الدائم الذي تسعى إليه جميع شركات التجارة الإلكترونيّة.
لكي تبني متجر إلكتروني ناجح عليك قطع شوط كبير من التعلم والتجربة، فتحقيق الربح السريع مجرد وهم زائف، ويشترك الناجحون في التجارة الإلكترونية باتباعهم خريطة عمل واضحة تساعدهم في دخول عالم التجارة الإلكترونية وتحقيق الربح منه، وهذه بعض النصائح لمساعدتك:
إدارة المخازن: استخدام الروبوتات في التخزين (مثال: مستودعات أمازون الآلية).
تعتبر التجارة الإلكترونية واحدة من التعابير الحديثة والتي أخذت بالدخول إلى حياتنا اليومية حتى أنها أصبحت تستخدم في العديد من الأنشطة الحياتية والتي هي ذات ارتباط بثورة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. التجارة الإلكترونية تعبير يمكن أن نقسمه إلى مقطعين، حيث أن الأول، وهو «التجارة»، والتي تشير إلى نشاط اقتصادي تُتداول خلاله السلع والخدمات بين الحكومات والمؤسسات والأفراد وتحكمه عدة قواعد وأنظمة يمكن القول بأنه معترف بها دولياً، أما المقطع الثاني «الإلكترونية» فهو يشير إلى وصف لمجال أداء التجارة، ويقصد به أداء النشاط التجاري باستخدام الوسائط والأساليب الإلكترونية مثل الإنترنت
ورغم أن هذا النوع من التجارة الإلكترونيّة يتضمن دورة مبيعات أطول، إلا أن قيمة الطلبيات فيه أكبر، والمبيعات تتكرر فيه بوتيرة أفضل.
هذه المرحلة الامارات ستجعلك مستعدًا لتسويق عملك بثقة ومتأكدا أن جهودك لن تذهب سدى.
ويسمح هذا النوع من التجارة الإلكترونيّة للأفراد ببيع منتجاتهم وخدماتهم للشركات.
فعندما يشعر العملاء بأنهم يحظون بخدمة ما بعد البيع ممتازة ومتميزة، فغالبا ما يرغبون في التعامل مرة أخرى مع نفس المتجر، وينصحون آخرين بالتعامل معه أيضًا. وبالتالي، فإن الاستثمار في خدمة ما بعد البيع يمكن أن يؤدي إلى زيادة الإيرادات وتحسين سمعة المتجر، ويخدم إشعاع العلامة التجارية بشكل عام.
هناك عشرات المتاجر المنافسة في الخارج، ولكي تُنشئ متجر إلكتروني وتحصل على حصة من السوق، ينبغي تحديد النقاط التي تميزك نور الإمارات عن تلك المتاجر، هل تمتلك خدمة التوصيل الأسرع؟ ماذا عن جعل خدمة عملائك الأفضل من بين منافسيك؟ فكِّر في برامج الولاء التي يمكنك إضافتها لعملائك، وحاول قدر الإمكان إيجاد عدة محاور تتميز بها عن منافسيك لتعزز تواجدك أمام أعين العملاء ولتتمكن من جذبهم إليك.
إدارة ومعالجة عدد أكبر من الطلبيات: تمكّن أدوات المتجر الإلكتروني من تسهيل عمليّة معالجة عدد كبير من الطلبيات بكفاءة وانسيابية، وذلك من خلال استخدام التطبيقات والخيارات المختلفة، مثل تتبع حالة الطلبية من حيث الكمية المتوفرة في المخزون، وربط المتجر بنظام شركات الشحن لتحديث العملاء بشأن موعد وصول المنتجات، والاطلاع على حالة الدفع لجميع الطلبيات بسهولة، وغيرها من الإجراءات التي يمكن تنفيذها حسب نوعية التجارة الإلكترونية التي تزاولها.
خدمة العملاء وخاصة خدمات ما بعد البيع تكاد معدومة بالنسبة لبعض الشركات التجارية.
في المستقبل، ستستمر هذه الصناعة في تحدي الحدود، مما يجعل العالم سوقًا واحدًا بلا حواجز.